知乎2024-10-19 21:29:31发布:喜茶、星巴克、瑞幸、霸王茶姬、蜜雪冰城公众号9月数据对比报告

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喝杯咖啡，点杯奶茶。

咖啡奶茶是广大上班族的心头好，不同品牌为了吸引更多的顾客，个个创意频出，制造出一个又一个热点话题。

在公众号的运营上，每个品牌也是不遗余力，随便拎出来一个都是其他行业品牌的学习榜样。

9月刚过，趁着热乎劲儿给大家用小幂书（misum.cn）生成了一份9月份咖啡奶茶行业5个头部品牌的公众号数据对比报告，一起来研究学习下吧。

5个品牌账号分别为「HEYTEA喜茶」、「星巴克中国」、「luckincoffee瑞幸咖啡」、「霸王茶姬CHAGEE」和「蜜雪冰城」。

*本文以「HEYTEA喜茶」账号为基准进行对比分析，报告通过公开渠道的数据整理生成。

*PC端浏览器访问小幂书（网址：misum.cn），免费领取点数生成报告。

一

阅读量与发布次数

从发布次数不难看出，5个账号都是服务号，都充分使用了每月的4次发布机会。

2024年9月发布文章数最多的是瑞幸，共发布了24篇，其次是星巴克，发布了23篇，两个账号平均每次发布文章数基本都是6篇。喜茶和蜜雪冰城都是共发布12篇，平均每次3篇。霸王茶姬发布文章数最少，总计6篇，每次只推送一两篇。

阅读量上，瑞幸的154.4万总阅读量遥遥领先于其他账号。除蜜雪冰城外，其他4个账号的头条篇篇10W+。

二

发布文字总数与使用图片数

从文章中使用的文字和图片数来看，5个账号基本都抛弃了传统的文字图片内容形式，而采用无缝拼接的一图流形式。

简单翻翻瑞幸账号的推文，可以看出报告中统计的字数都来自于非头条内容。

三

互动量、转发数、收藏数、点赞数、在看数和留言数

互动量=点赞数+在看数+留言数，很大程度上反映了用户的活跃度。从总计和单篇平均值来看，互动量最高的都是瑞幸，达4.6万次。

单独看总计转发数、收藏数、点赞数、在看数和留言数，这5项瑞幸都是表现最佳，第二名各有不同。

转发数第二高的是喜茶，收藏数和留言数第二高的是星巴克，点赞数和在看数第二高的是霸王茶姬。

四

阅读量、互动量和转发量分布

可以明显看出，在阅读量、互动量和转发量分布上，霸王茶姬数据高的都是占比最高的，但别忘了，霸王茶姬每次发布文章数仅有一两篇。

发布文章数相同的喜茶和蜜雪冰城，分布占比比较类似。发布文章数差不多的瑞幸和星巴克，瑞幸在阅读量和互动量分布上优于星巴克，星巴克在转发量分布上优于瑞幸。

五

发布频次

从周内发布频次来看，瑞幸最为固定，每次都是周一推送，其他账号时间较为分散。

从24小时发布频次来看，星巴克最为固定，每次都是在8点到8点59之间推送，其他账号也算固定，只是偶尔一次没有与其他文章同一时间段推送。

六

TOP文章

受篇幅限制，这里只跟大家展示一下每个账号的9月阅读量TOP3文章，在小幂书中可查看阅读量、转发数、点赞数、留言数等多个维度的TOP20文章。

咖啡奶茶账号的TOP文章，上榜类型主要为新品发布、品牌联名和促销福利活动3种。我们在策划类似主题的图文时，值得好好参考学习一下。

七

SVG文章与非SVG文章数据对比

HEYTEA喜茶：

星巴克中国：

霸王茶姬CHAGEE：

luckincoffee瑞幸咖啡：

这5个品牌的所有账号，都使用发布了SVG文章。蜜雪冰城的SVG文章数占比最低，为16.67%，而霸王茶姬已经全部都是SVG文章，占比达到100%。

在平均阅读、点赞和在看数据上，除蜜雪外其他所有品牌的SVG文章都远远优于非SVG文章，其中瑞幸SVG标签数大于10的文章平均点赞量比普通文章平均点赞量多了4000%多，对比惊人。

大众化的咖啡奶茶品牌因为有用户量保底，图文数据往往不会太差，使用SVG文章更是锦上添花。而相较下较为小众的品牌想要在图文数据上表现优秀，在这个纯文字和图片的文章正在慢慢冷落的时代，使用带有交互特点的SVG文章是一个非常不错的选择。

*此项数据来自于旧版数据报告系统，随后也会更新到小幂书中。返回搜狐，查看更多

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