老蓬莱酒楼火了!打包袋要10块,举喇叭骂顾客,面对监督稳如泰山
⭐发布日期:2024年10月09日 | 来源:湖南日报
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塑料袋这辈子值了,1毛的本钱进了饭馆,摇身一变10元一只,食客咋舌,这身价妥妥的猛涨100倍啊!这么一看,三个菜294元简直是良心价了!
那么事情到底是什么样的呢?
9月12日,山东蓬莱的一则爆料视频简直让人瞠目结舌!有山东本地网友晒出自己的遭遇,说在某饭馆用餐后,准备打包,打包塑料袋竟然被索要“天价”——一个10元!
三个菜总价294元,这位兄弟眼睁睁看着之前三桌游客说被宰了,他说自己还是本地人,外地人来了还会再来旅游吗,能有好印象吗?!
这塑料袋的费用简直比菜品还让人“回味无穷”!山东最近官方不断上大方,这商家也趁火打劫啊!
更令人愤怒的是,面对质疑,店老板非但没有合理解释,反而破口大骂顾客是“网络垃圾”。这波操作,简直是给“好客山东”的名头抹黑啊!
这么个普通的打包塑料袋,是材质特殊呢?还是饭馆想借此“创新”盈利模式?顾客吐槽反被骂,服务行业没服务意识,还这么明目张胆宰客?!
这件事就是一面镜子,好客山东,憨厚纯朴的民风怎么就风评直下了?!当地政府是不是应该好好反思下,如何让旅游业的口碑与风景并重?如何让“好客”二字不仅仅停留在宣传语上,而是深入每一个商家的心中,体现在每一次服务中?
山东在我们外地人心目中,随便说说都是风景名胜,不能让这独天得厚的地域风景浪费了,不能让外地人害怕望而却步,都向淄博看齐不好吗?!
当地政府应该出手,消费者的合理质疑,商家应以开放的心态积极回应,过路客的一次性生意也不应该宰客,这关系整个城市在外地游客心中的印象!口碑才是长久的生意经,而每一次的“宰客”行为,消耗的不是自己的信誉,而是所在城市的,尤其是旅游城市,每个市民都代表城市形象!
你们说呢?!
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麦迪逊·史密斯
9秒前:顾客吐槽反被骂,服务行业没服务意识,还这么明目张胆宰客?
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尼尔斯·菲奇
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Kamel
9秒前:重播
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