新经济日报2024-10-20 21:04:56发布:重阳节|北京大学国际医院重阳节系列活动回顾
⭐发布日期:2024-10-20 21:04:56|来源:新经济日报
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秋风送爽,丹桂飘香,又到一年重阳时。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德, 在北京大学国际医院开诊十周年之际,市场客户管理部、患者服务中心精心组织了一系列丰富多彩的关怀活动,为老年患者及家属们送上了一份特别的惊喜与节日祝福。
健康义诊及免费筛查
市场客户管理部联动内分泌科、全科医学科、特色老年医学中心、神经内科、心理科、乳腺外科、药剂科及护理部筛查团队共同为老年人群提供健康义诊及预防筛查服务,倡导老年人群关注自身健康,通过筛查提早预防风险,养成良好生活习惯,做好身体的健康管理。
金秋贴心礼:爱心手套 暖手更暖心
患者服务中心全员行动,用真切的行动解答患者关于就医方面的疑惑,并提供个性化的陪伴及祝福。“叔叔阿姨,天渐凉、手保暖、还方便操作手机,祝您重阳节快乐!” “今天上午在门诊大厅还有老年人义诊和免费阿尔兹海默、帕金森筛查。” 同时,大家还为前来就诊的老年患者送上了温馨的祝福和针织手套等实用小礼品。一份份礼物,承载着医院对老年患者的关爱与祝福,让他们在这个特殊的日子里感受到了浓浓的暖意。
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心系桑榆 情暖病房:长者关爱走进肿瘤内科
在肿瘤内科阳光房内,医务社工联合中国政法大学社工专业学生团队为在院患者提供重阳节日科普、破冰互动、DIY 香囊制作、祝福传递等小组互动游戏,邀请医护人员一同为老年患者及家属带来节日的关爱和祝福。通过互动和交流,增进医患之间的了解和信任,营造温馨、和谐的医疗氛围。现场气氛热烈,老年朋友们纷纷表示,这样的活动让他们受益匪浅,不仅学到了知识,愉快度过重阳节,还感受到了医院对他们的关心和重视。
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让温暖从“头”开始:大名公益走进医院 为住院患者提供义务理发服务
在6A-6B区域阳光房,志愿者提前布置成了温馨的临时理发区。患者服务中心邀请大名公益团队专业理发师到院,他们以饱满的热情和精湛的技艺,为长期住院的老年患者提供集中或床旁爱心理发服务,有效解决部分患者长期住院不便外出理发的困扰,进一步提高住院患者的舒适度,让他们切实感受到医院的关爱与温暖。
老人们陆续来到义剪区域,有序地排队等候。理发师们耐心地询问每位老人对发型的要求,然后细心地为他们修剪头发。剪刀在发丝间轻快地飞舞,不一会儿,老人们便拥有了整洁清爽的新发型。看着镜子中焕然一新的自己,老人们脸上露出了满意的笑容。“没想到在医院还能享受到这么贴心的服务,剪完头发感觉整个人都精神了。”一位刚理完发的老人开心地说道。
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医路有我:长者就医全程陪伴服务秩序进行
“医路有我”志愿者针对行动不便且无家属陪同就诊的 60 岁及以上长者、残疾人士等提供全程一对一陪诊服务,包括报到、就诊、缴费、取药等全流程陪伴。在医院的门诊大厅、各个科室以及检查区域,都能看到陪诊人员忙碌的身影。他们耐心地为患者解答疑问,协助患者办理挂号、缴费、取药等手续,引导患者前往相应的科室就诊。对于行动不便的患者,陪诊人员更是细心照顾,提供轮椅推送等服务, 确保患者能够安全、顺利地完成就医过程。
一位前来就诊的老年患者感慨地说:“我年纪大了,行动也不方便,每次来医院看病都很发愁。但是这次有了陪诊人员的帮助,我感觉轻松多了。他们非常热情,服务也很周到,让我感受到了医院的关爱。”医院的陪诊活动不仅为患者提供了实际的帮助,也传递了一种人文关怀的理念。
健康直播
内分泌科赵心副主任医师和孙健斌主治医师开展老年患者骨质疏松的防治、老年患者2型糖尿病的防治主题直播,旨在提升老年人的健康意识、增强医患沟通,减缓相关疾病的发生和发展。
我院通过开展重阳节系列活动,用实际行动践行了“以患者为中心”的服务理念,为老年朋友们送去了健康和温暖。在未来的日子里,医院将继续秉承这一理念,不断提升医疗服务水平,为广大患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。
供稿&图片|市场客户管理部 龚凡 付琳、患者服务中心 刘伟超
编辑&责编|市场客户管理部 王闰月返回搜狐,查看更多
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亚利桑德罗·雷
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