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今年618来得似乎没有往常热闹，但同时空的蓝月亮体感却完全不同。

官方数据显示，抖音商城618超级品牌日活动中蓝月亮销售额超2.7亿，其中蓝月亮至尊套组总GMV超2亿。超越一众品牌在抖音618好物节衣物清洁榜-行业累计销售额榜单中位列第一。

实际上，在上个月的一场蓝月亮抖音专场直播中，蓝月亮浓缩洗衣液的明星产品——至尊爆款组合在直播间首发便销售火爆，甚至卖到脱销，库存不足。最终，蓝月亮至尊套组618期间在抖音平台收获超2亿的销售额。

做生意的逻辑变了，当消费者的每一分钱都花得更谨慎，每一个品牌都必须经过严格的考验，哪怕是全民消费狂欢日这样巨大的流量，也无法再轻易挑动消费者的情绪。

但无可否认，618仍然是最有说服力的筛选机制之一，浮萍终究会随浪潮褪去，真正扎下根的品牌会脱颖而出，蓝月亮无疑是通过考验的那一个。

只是，为什么是蓝月亮？它做对了什么，以至于收获令人如此艳羡的成绩。几经探索后，我们发现了一个关键词——洗衣新时代。

洗涤用品变革时代

从洗衣历史看，无论是人们的洗涤方式，还是洗涤用品早已经过多次剧烈的进化。然而我们不得不承认，在洗衣这件事上，还有很多核心痛点没解决。

目前市面上的普通洗衣液包装，少则四五斤，多则十来斤。长期困身家务劳动的人，要么得额外去备上一个小的分装瓶，要么日复一日地承受着它本身巨大的重量。日积月累下来，无论哪个都让繁复的家务雪上加霜。

洗衣液越重，通常意味着体积越大，占空间。因此不断有用户吐槽它带来的收纳问题，这一点庞大的租房党、极简主义者感受尤其深。

痛点几乎贯穿洗衣全流程，当我们把脏衣服放进洗衣机滚筒的那一刻，新的问题又来了：一次到底要倒多少洗衣液？

多了不易漂洗有残留且造成浪费，少了又洗不干净，但根据现有包装设计，相信实在难以控制每次的用量，只能听天由命“凭感觉”，倒多少是多少。

从实用主义角度看，所谓跨入洗衣新时代的直接内涵便是，在大众还未普遍意识到改变之前，专业主义者及早介入并解决问题，用产品直接推动洗涤用品变革。

蓝月亮「浓缩+」洗衣液——机洗至尊正好是第一个改革性产品，它的核心功能几乎精准狙击了以上这些痛点。2015年至尊上市，作为国内首款采用泵头计量式包装的「浓缩+」洗衣液，开始对洗衣液市场发起冲击。

自此，洗衣液包装开启了以“克”为计量单位的时代，体积和重量大大缩小，使用者可以轻松实现单手拿取。以及当蓝月亮一句话终结标准模糊的用量痛点，提出1泵8g这么清晰精准且便于操作的计量方式时，用户心里的天平难免逐渐向其倾斜。

包装的由大到小、由繁至简，说到底，就是至尊在产品设计中让用户无痛过渡到了更轻松便捷地洗衣，以及用量更准、防止浪费的阶段，而这最终引领的便是使用方式的变革。

但如果仅止于此，至尊引起的变革还不足以让大家跨入洗衣新时代。事实上，从2015年开始，它也确实走过了一段不断升级再升级之路，才迎来了今年618的爆火成绩。

升级过程所面对的问题更为严格。

因为如果要从洗衣这件事中提炼一个终极命题，那只有“洁净”一个词可以概括。而这些年消费者的健康意识普遍加强，对洁净的需求肉眼可见地增强。与此同时，调查显示，消费者精简洗衣流程的意愿越来越强，并且希望洗衣效率越来越高。

换句话说，消费者正在接受15分钟快洗生活方式，并同时期待洗得更加干净。这就意味着，至尊不得不对“又快又好”做出更创新更具针对性的突破。

基于此前基础，2018年至尊生物科技洗衣液诞生，随后除菌去味款、运动特效款接替面世，行业逐步进入生物科技洗衣液时代。

简单来说，这些升级要挑战并解决的便是深层洁净问题。「浓缩+」诞生之初，配方中的47%活性物含量，便远高于国标标准洗衣液中的15%左右活性物含量，在去污力上表现已经十分优异。

在洁净力上，不仅是生活中常见的明显污渍，还有一些看不见的污渍，如宝宝衣服上的奶渍、米粥渍等，它们颜色较浅，不易看见，洗不干净时间长了容易发黄，至尊还含有多重活性酶，可以有效去除蛋白类、淀粉类污渍，防止衣物发黄。此外，至尊还添加抗污渍再沉积剂，能有效防止污渍回沉，预防衣服发灰。加码升级后，则试图从更多维度去实现洁净。

以除菌去味款为例。正在连绵不绝的梅雨天中的南方人，想必都经历这样的至暗时刻，城市变成了巨大的“细菌培养皿”，失去了阳光这个天然灭菌器，阴干的衣服不见得比洗之前干净多少，而且衣服上还有股挥之不去的阴干味，与人近距离社交时，不免觉得尴尬。

蓝月亮注意到了这些具体场景，并在至尊「浓缩+」配方中创新使用“生物活性能量去味抑味”等科技，很好地解决了这个问题。

此外，运动特效款则以其“去汗味分子”“除菌因子”以及“面料整理因子”等洗涤科技，很好地解决了运动后刺鼻的汗味问题，并保护速干衣性能，满足各类运动等场景下的洁净需求。

至此，几乎每一项产品功能都精准踩中了现代消费者的需求，并且从核心科技到实践层面搭建起了一条顺滑的链路。可以说，蓝月亮借至尊的不断升级，完成了洗涤领域的又一次跃迁。

基于关怀做产品

在极致追求效率产出比的商业准则下，很少有品牌或产品会倾注大块时间、精力和金钱去做核心痛点以外的工作。

因为这能最大概率地让自己在商业上成为优胜者，但很难出现社会或行业的引领者。在眼下消费日趋谨慎的时代，越来越多品牌更严格恪守着这样的准则。

但蓝月亮似乎是一个例外，在做好洗护本分的同时，还往前深挖了一层。如同网友“爱**4”所说的那样，让消费者喜欢上蓝月亮的其中一个理由是“人性化设计”。

体积变小、重量变轻、一泵8g可洗8件衣服，粗看起来，这些产品特性都是细节上的改变。但从其原始动力看，至尊的产品设计变化推导到最后往往是鲜活的人。

小体积和轻量化直接提升的可能就是众多老人和身体弱势者的体验，把包装设计成一泵出液8g，并精准清晰地告诉消费者这样的量能洗8件衣服，对于脑力运动过载的现代人来说，则是一种极为难得的润物细无声的关怀。至少在洗衣这个环节，至尊让他们暂时放空了大脑，用傻瓜式操作就能轻松完成一件家务。

而产品用心与否，会直接转化为消费者的直观体验，“质量很不错，洗得很干净，还省电省水”“古希腊掌管着快洗时代的神。非常适合我这种忙碌的上班族”……这些来自四面八方的消费者评价，证明至尊的关怀的确也做到了点子上。

在功能上做到这些点并不容易，但更难的是品牌看到家务的繁重，现代人的疲惫，以及大家对简单轻松的向往。但只有以此为起点，才会有意识在产品设计中给予体谅，尽量在生活范畴里成为消费者身后强有力的支撑者。

618期间至尊火到脱销，证明消费者也反向看到了它的用心及努力，愿意为其买单。而且这么高的销售数据同时证明了，消费者非常乐意接纳至尊所开启的洗衣新方式，并且正在通过它逐步尝试一种新的生活方式。

从人到社会，关怀意识是相通的。在至尊的产品详情页上，有一个词可能容易被忽略：环保。对洗衣液而言，哪怕不做，也不会有人去苛责这一点，但蓝月亮还是做了。

根据中国洗涤用品工业协会《浓缩洗涤剂生命周期评估》，如所有中国消费者都使用浓缩洗涤剂，每年可减少电能损耗86.67亿度，二氧化碳174.72万吨，洗涤废水242.11万吨。在极端天气频发的当下，这些数据对环境的意义不言自明。

绝大多数有进取心的品牌会不断实现功能性的突破和跃迁，但有引领性的品牌，注定要往前走一步，抵达关怀层面，由此，与消费者及社会同生共气，在情感上紧密相连。

理想主义者，成为先锋者

其实不难发现，蓝月亮这个品牌身上总有些理想主义的影子。

尽管眼下这个时代，人人都下意识慎防自己掉进理想主义陷阱，但不得不承认行业的引领者和先锋者，仍然需要些理想主义精神。因为通常只有理想主义者能及早地察觉真需求，并且敢于在无先例的情况下去攀登高峰。

2008年，当时的洗涤市场还是洗衣粉的天下，并且有较为不错的利润空间，但在利润和消费升级之间，蓝月亮果决地选择了后者，推出洗衣液。因为从它的专业和科技角度看，洗衣液的清洁力、便捷性、对皮肤的友好程度等各个特性，都明显优于洗衣粉。

再从2018年到今天的「浓缩+」产品至尊，也是类似的逻辑。

全球领先国家如美国和日本，浓缩洗衣液渗透率都已超过90%，而2019年中国的渗透率才达8.2%，根据预测，到2024才能跃升到10.7%，但这并不妨碍蓝月亮在发起变革时，把需求和创新的产品力放到考量的第一梯度。

当洗衣液、“浓缩+”在国内还没打开市场时，都是蓝月亮最先躬身入局。

尽管有一片蓝海等待开发，但换个角度看，这也意味着在大家还对新产品和洗衣新时代这个概念十分陌生时，它必须付出大量成本主动培育市场和消费者，以超前的专业主义精神不厌其烦地与其沟通哪个是最优解。在没有先例参考的情况下，这项工作并不简单，甚至存在较大的风险。

但这些特质决定了蓝月亮不是亦步亦趋的追随者，而会成为开创者。

就好像相较而言，大家都认为日化消费品的科技含量没那么高，不必花太多心思在研发上，但蓝月亮一直注重自身的科研能力，并依靠科技把产品做到了极致，“浓缩+”的产品力便是最好的证明。

尽管洗衣新时代的内涵会随具体的生活环境和需求不断变化，但诸如蓝月亮这样一直在探索并拥有独立信念体系的品牌，总会成为新时代的引领者。

尽管付出更多，但在风暴来临时，会站得更稳，在机遇来临时，会抓得更牢。

文 | 滕三水

统筹 | 杨菁

视觉 | 林溪

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