第一财经2024年11月11日发布:豆瓣崩了第7次登上热搜，2022谁家系统崩了个崩？

【2024年澳门六开彩开奖结果直播】

【7777788888澳门】

【新奥门资料精准网站】

【新奥正版全年免费资料】

【2024新澳门免费资料免费大全】

【新澳开奖结果查询今天】

【新澳2024资料免费大全版】

【2024新澳门天天六开彩】

【新澳门天天开彩二四六免费】

【2024新澳门天天六开好彩大全】

【新澳资料免费】

【新澳门出今晚最准确一肖】

【新奥门天天开将资料大全】

【澳门一码一肖一待一中四不像】

【2004新澳精准资料免费】

【2024新澳资料免费资料大全】

【2024新澳免费资料40期】

【2024澳门天天六开彩直播】

11月7日，#豆瓣崩了#的话题又冲上微博热搜。

对此，网友评论称“又来？豆瓣一年最少崩上百次”、“成熟的豆瓣网友会直接来搜豆瓣崩了，而不是怀疑自己的网”、“盲猜有大瓜”等等。对于网站、APP崩溃一事，网友们早已见怪不怪。

01 热搜概况

“崩了”成为话题热词

从“知微舆论场”1-8月微博热搜数据来看，共计112个“崩了”相关热搜话题登陆微博热搜榜，涉及107起系统崩溃相关热搜事件。其中，47%的话题最高排名在前10，话题热搜普遍偏高。

在月度分布方面，平均每月有14个“崩了”热搜话题，峰值期可达到19个/月。

在小时分布方面，夜间成为“xx崩了”热搜高频时段，为“程序员的不眠夜”做出贡献。

02 公关分析

以官方微博作为主要回应通道

APP难免出现崩溃的问题，当“xx”崩了以后，各大品牌会做出什么回应呢？

据知微报研中心统计，38%的“崩了”热搜事件存在品牌回应且以官方微博作为主要回应通道。

在回应内容方面，涵盖态度表达、原因解释、应急方案等各项信息。

在回应口径方面，用户激增成为回应中最常见的口径，其次为网络问题、遭到攻击、供电异常等。

03 案例观察

钉钉沿用“跪地求饶”梗，

幽默化解危机

系统故障，对产品来说自然是一种危机。各家品牌又是如何化解这场危机的？

2022年3月23日上午，不少网友通过社交媒体反馈“钉钉崩了”，相关话题也一度登上微博热搜榜。

钉钉则回应，“流量太大，咱一时没扛住。经过紧急处理，10点05分已经修好。”并自我调侃，“还是在进步的路上磕了一跤。”

幽默的回应引发众多网友调侃互动，甚至有网友提出“出个防沉迷好么”、“出个极速版赚钱啊”。

“xx崩了”频上热搜，各品牌还有哪些有趣回应呢？欢迎评论

————

来源：知微舆论场

【新澳门彩历史开奖结果走势图表】 【新澳天天免费资料单双】

【澳门资料大全正版免费资料】 【2024澳门精准正版免费大全】

【2024年澳门精准免费大全】 【二四六香港资料期期准一】

【二四天天正版资料免费大全】 【澳门今晚开特马+开奖结果走势图】

【澳门六开彩天天免费资讯统计】 【澳门二四六天天资料大全2023】

【六开彩澳门开奖结果查询今晚】 【新澳正版资料免费大全】 【新奥门免费资料大全历史记录开马】