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百度文库2024年11月15日发布: 社区治理数智化,引领“全岗通”再升级!“小支点”撬动“大作为”!曲阳这样推进城市治理现代化~

作者:Paloma | 责任编辑:Admin

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(来源:金色曲阳)

社区治理数智化

引领“全岗通”再升级

在人民城市建设中,如何让数据更好地赋能高质量发展和高效能治理?

……

如今在上海,一批批与经济、社会、民生、文化等相关的智慧城市建设应用成果层出不穷,从一个侧面揭示了上海被称作“魔都”的奥秘。

数字赋能打造治理新范式

“您好,我是小区物业,刚注意到您家有人往窗外倒了一杯水,险些落到路人头上,挺危险的,提醒您注意一下……”这是黄浦区春江小区物业给居民打的安全提醒电话。智能化手段一旦监测到高空抛物,会向物业实时推送预警,精准到户;如果造成人员伤亡,物业可一键上传请求城运中心支持。

从“感知一栋楼”向“联接一条街”“智能一个区”“温暖一座城”,上海聚焦城市安全,扩大试点范围至景区、商铺和居民小区等最小管理单元,聚合50多家生态伙伴,提供消防安全、房屋安全、大客流安全、高空抛物、非机动车安全、电梯安全等20多种数字治理解决方案,探索可复制、可推广的城市安全管理新机制。

随着大数据、人工智能等科学技术的兴起,政务服务也不断向线上转移扩容,不少原本“不可能”的服务走进了千家万户。

虹口区曲阳路街道针对社区干部填表多问题,研发上线了“数字全岗通”智能应用。通过表单带数据下发,原本需要数日的社区排摸工作,30分钟即可完成,实实在在为基层干部减负,让他们腾出时间和精力到社区去、到群众中去。

虹口区曲阳路街道研发上线“数字全岗通”智能应用。

在此基础上,曲阳路街道依托“数字全岗通”系统,开发了“事件库”模块,汇总居民区负责处理的投诉件,并提供交叉分析服务,协助居民区科学防范化解矛盾纠纷;上线了“干部成长树”模块,聚焦队伍建设,通过居民区与个人的工作绩效、个人成长经历的赋分排名,健全居民区干部选育管用的流程体系;新增了“楼组自治”模块,通过数据分析,为社区每个楼组的治理情况进行量化评价和精准画像。随着“数字全岗通”从1.0版向2.0版过渡,街道不断推动实现“借一个系统、通多个条线、强24个居民区、造福10万群众”的治理目标。

“推进城市治理现代化,必须运用现代化科技手段,推动城市治理由人力密集型向人机交互型转变、由经验判断型向数据分析型转变、由被动处置型向主动发现型转变。”如今,数字治理成为上海城市数字化转型的重要驱动力,不仅打破了数据孤岛,再造了业务流程,加快构建权责清晰、精简高效的数字政府,而且反哺城市更广阔的数字经济和数字社会,激活市场活力,释放发展潜能。

来源:人民日报

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作者简介:Glover,资深科技记者,专注于人工智能和数字化转型领域的报道。

最新评论

Calloway 2024-11-14 21:19

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Solange 2024-11-14 19:19

如今在上海,一批批与经济、社会、民生、文化等相关的智慧城市建设应用成果层出不穷,从一个侧面揭示了上海被称作“魔都”的奥秘。

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李洁 2024-11-14 19:24

通过表单带数据下发,原本需要数日的社区排摸工作,30分钟即可完成,实实在在为基层干部减负,让他们腾出时间和精力到社区去、到群众中去。

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