搞暧昧玩擦边？网红品牌摊上事了！
⭐发布日期：2024年10月09日 | 来源:小雨娱计
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文 | 积极生活家
编辑 | 积极生活家
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搞暧昧玩擦边？网红品牌摊上事了！
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导语
在当今社交媒体时代，品牌的营销手法变得越来越多样化，但其中的界限也愈发模糊，花洛莉亚这一网红美妆品牌因新款唇蜜的设计和宣传片被指擦边而引发热议，迅速冲上热搜，这一事件不仅引发了消费者的广泛讨论，也再一次将品牌营销的伦理与道德推到了风口浪尖，究竟是什么让一个以“平价”“少女心”著称的品牌在短时间内陷入争议？本文将深入分析事件背后的原因，探讨品牌在营销中的风险，以及如何平衡创意与道德
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正文
一、事件回顾
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事件的起因是花洛莉亚推出的新款唇蜜，以“小蝴蝶结系列”命名，并在宣传片中展示了其独特的成膜技术和水润不沾杯的特点，部分网友对其宣传片的拍摄角度、剪辑手法以及文案表达提出了质疑，认为这些元素过于暧昧，存在擦边之嫌，尤其是产品色号名称如“亲亲neinei”、“亲亲阿咪”、“亲亲小居居”等，引发了更多的争议和吐槽
尽管花洛莉亚官方尚未对此次争议作出正式回应，但在其社交媒体的评论区，网友们的负面反馈已十分明显，值得注意的是，经过查询，发现这些引发热议的色号名称并非当前在售的产品，而是两年前的产品，此时，品牌的回应显得尤为重要，然而客服对于是否修改色号名称的提问并未给出明确答复，仅表示商品已售罄，后续上架时间未定
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二、品牌形象的双刃剑
花洛莉亚成立于2019年，凭借其“平价”“少女心”的定位迅速在年轻女性市场中崭露头角，品牌以鲜明的色彩和可爱的设计赢得了大量粉丝，随着品牌的快速发展，营销手法的多样化也带来了潜在的风险
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品牌在追求创新和吸引消费者注意力的常常忽视了营销内容的适当性，此次事件中，花洛莉亚的宣传片和产品命名虽然可能是为了吸引眼球，但却在一定程度上触碰了社会道德的底线，营销内容的暧昧性不仅可能引发消费者的不满，还可能导致品牌形象受损，进而影响销售业绩
三、擦边营销的隐患
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擦边营销作为一种引人注目的手法，虽然短期内可能带来流量和关注，但其潜在的风险却不可小觑，在社交媒体上，消费者的反应几乎是即时的，负面评论可能迅速扩散，从而对品牌形象造成长远的影响，此次花洛莉亚事件中的网友评论显示，许多人对品牌的营销策略感到失望，认为其缺乏对女性消费者的尊重
在这一背景下，另一品牌黑兔也被发现存在类似的擦边嫌疑，黑兔的官方旗舰店对此表示歉意，并承诺将尽快处理反馈，这一事件不仅说明了品牌在营销中面临的压力，也突显了消费者对品牌道德责任的期望
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四、如何平衡创意与道德
面对市场的激烈竞争，品牌在营销中寻求创新是必然的，如何在创意与道德之间找到平衡，成为了品牌需要认真思考的问题，品牌应加强对营销内容的审核，确保其符合社会伦理标准，避免引发争议
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品牌可以建立更透明的反馈机制，及时了解消费者的感受和意见，在此次事件中，花洛莉亚未能及时回应消费者的质疑，导致了公众的不满，如果品牌能够积极回应，并在必要时做出调整，将有助于重建消费者的信任
品牌还应关注自身的社会责任，在追求商业利益的品牌应积极参与社会公益活动，塑造良好的企业形象，通过正面的社会形象，品牌不仅能赢得消费者的喜爱，还能增强品牌的忠诚度
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五、未来的营销趋势
随着消费者对品牌道德和社会责任的重视，未来的营销趋势可能会向更加透明和负责任的方向发展，品牌需要重新审视自身的营销策略，从单纯的流量追逐转向更深层次的消费者关系建立
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在这一过程中，品牌可以通过故事化营销来传达品牌价值观和社会责任感，通过讲述品牌背后的故事、创始人的理念以及对社会的贡献，品牌能够更好地与消费者建立情感连接，从而提升品牌忠诚度
结语
花洛莉亚的擦边营销事件为品牌营销提供了深刻的教训，在追求创新和吸引消费者的过程中，品牌必须始终保持对道德和社会责任的敏感，只有在创意与道德之间找到平衡，品牌才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，未来，随着消费者意识的提升，品牌的成功将不仅仅依赖于营销的技巧，更需要建立在对社会责任的深刻理解和实践之上，希望所有品牌都能从这一事件中吸取教训，为消费者创造一个更加健康和积极的消费环境
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