武汉发布2024年10月15日发布:杭州小店老板“变身”寻人博主：4年无偿发布上万条寻人视频《九龙城寨》35岁刘俊谦出场才知道什么是型男什么是玩世不羁。

刘洪海从2020年开始着手做这件事，四年来共发布了上万条寻人视频，其在抖音、快手等平台的粉丝数累计已超过20万，成为了一名名副其实的“寻人博主”。他的社交账号主页上写着：“尽自己最大的努力，帮助失踪者早日平安回家”“寻人志愿者，帮助对象：走失老人、未成年人、残障人士、烈士，如需帮助，可以在后台私信我们……希望在我们的帮助下，您能早日找到家人！”

今年46岁的刘洪海是安徽人，2011年来到杭州。起初他只是帮助公益组织、寻人志愿者转发一些寻人信息，但为了让视频被更多人看到，四年前，他决定自己在短视频平台上发布寻人视频。刘洪海告诉，想自己制作视频的初心很简单，因为“经常在网络上看到小孩走失的新闻，自己也有小孩，每次看到这些寻人的消息都很痛心，不愿看到这些悲剧重演”，所以就下定决心要帮助走失儿童回家。

然而，做“寻人博主”也会面对困难和挫折。刘洪海坦言，刚开始制作视频时，由于没有任何经验，很多东西都要从头学起，也对生意、生活都产生了一定的影响。“网络上有些‘黑粉’会歪曲事实，说我是为了贩卖小孩的器官而做视频。我爱人最初也不理解，觉得我整天抱着一部手机，影响了店里的生意，但后来我接到了不少家属的感谢电话，爱人也越来越觉得这件事很有意义。”他笑着说。

2021年，刘洪海加入了免费帮助失散家庭发布寻亲信息的公益性网站“让爱回家”和缘梦寻人工作站的志愿者队伍，每天都会与组织里其他志愿者交流分享寻人信息，“借助互联网强大的力量，到目前为止，我们成功找到的走失者大概占了六至七成，确认找到后我们会删除相关视频”。

其中一个让他印象比较深刻的成功案例是，一个14岁男孩在家里玩手机时被爷爷奶奶责备，便赌气离家出走，“他的家人报警后，有人联系我们发布视频。视频发布不到三小时，就有志愿者在火车站找到了他”。

4年的“寻人博主”生涯，让刘洪海有过“找到”的喜悦和自豪，也经历过“找不到”以及“找到了却已失去生命”的悲伤与沮丧。对此，他最想呼吁的是“父母要多关心自己的孩子”，“因为我们发现，失踪的这些小孩大部分是留守儿童或单亲家庭的孩子，父母对他们的关心也不多”。

如今，刘洪海已经带动了身边的八九个人共同参与寻人这项公益事业，其中有他十几年的邻居、隔壁肉食店女老板刘盛莲，也有通过这个组织找到自己家人的亲历者。

“他真的是一个很善良、乐于助人的人。”刘盛莲对说，“因为寻人每天都很忙碌，一边要和家属联系核实丢失者的身份信息，一边还要制作视频，同时要照顾自己店里的生意。在平时，如果周围的人有什么事情需要帮助，他也是一个电话就马上就跑过去了。”

对于自己被刘洪海带动一起参与，刘盛莲说，刘洪海的坚持让她觉得做这件事情很有意义，“多一个人就多一份力量，多一份希望”。

在接受专访时，刘洪海希望更多的人加入这项公益活动，因为参与者越多，找到失踪孩子的几率越大、速度越快，“我们动动手指，走散的家人也许就可以团圆，也可以减少悲剧的发生”。

刘洪海的抖音和快手主页。史晓西图

“成功找到的人大概占六至七成”

：你是从什么时候开始制作寻人视频的？为什么要做这件事？

刘洪海：我开始制作寻人视频是在2020年，最初的动机是想尽量帮助一些有需要的人。起初，我主要帮忙转发公益组织的寻人视频，但是流量并不大，后来我就想利用短视频平台的流量自己制作视频。

现在一些小孩容易在受刺激后离家出走，走失了，家属非常着急，所以就想尽力让他们家人相聚。如今网络发达，很多人都会刷短视频，我们发布寻人视频后，许多好心人看到都会帮忙转发，帮助我们及时找到他们，从而避免一些极端情况发生，因此通过互联网找到走失儿童的概率很高。

：你的寻人信息来自哪里？如何核实信息，确保信息真实、准确？

刘洪海：我个人共有三个社交账号用来发布寻人视频。寻人信息来源大致有四种：第一个是字节跳动旗下的公益寻人项目“抖音寻人”；第二个是由中国儿童安全中心提供的寻人信息；第三个是各地的救援队提供的寻人信息；第四个是由家属直接提供。

因为我现在也是“让爱回家”的志愿者，我们志愿者之间会互相分享一些寻人信息，包括走失者的照片、资料等，并联系家属确认。我们在不同的地区都创建了群聊，包括浙江、江西、安徽、重庆等。在收到走失消息后，我们会首先确定走失地区，再发布到该地区的群聊，由该地区的志愿者进行核实以后，才会发布视频。另外，我们发布视频时是按照老、弱、病、残优先的原则。

刘洪海手机里的部分群聊截图。受访人供图

：四年发布了上万条视频，有没有人通过你的视频找到自己的亲人？找到的比例占多少？有没有印象比较深刻的案例？

刘洪海：到目前为止，成功找到的人大概占六至七成，确认找到后我们会删除相关视频。

我印象比较深刻的是今年3月21日找到的一名河南驻马店走失者。他是去年十二月离家出走的，我们的地区志愿者发布寻人视频后，刚好有一位餐馆老板看到了，感觉很像他们餐馆的服务员，于是联系了我们。我们把相关信息提供给家属确认，发现走失者确实是他们的儿子。家属之后还对餐馆老板以及我们表示了感谢。

还记得一个成功案例是，义乌一个14岁男孩在家里玩手机时被爷爷奶奶责备，便赌气离家出走。他的家人报警后，有人联系我们发视频，视频发布不到三小时，就有志愿者在火车站找到了他。

：你的寻人视频有了一定影响力后，有没有人专门找你帮他发布寻人信息？

刘洪海：会有人通过抖音或者微信联系我们。我的抖音账号上留有我的电话号码，方便他们联系。去年杭州临平乔司那边有人走失，寻人者就是通过抖音私信联系我们，我们帮他们联系了救援队，但很遗憾，救援队找到的时候走失者已经溺水身亡了。

“从事这份工作需要强大的心理素质”

：你在寻人过程中遇到过什么困难吗？

刘洪海：首先，肯定会有一些不理解的人，比如网络上有一些“黑粉”或者“键盘侠”歪曲事实，说我是为了小孩的器官之类，但我会屏蔽这些言论。

其次，因为浙江地区监控覆盖面较广，所以走失儿童的寻找难度相对没有那么大，真正有难度的是贵州、广西、云南等地的山区，监控等硬件设施条件相对较差，给寻找走失儿童带来了一定难度，再加上这些地区很多家庭的父母在外打工，小孩和爷爷奶奶住在一起，他们有的叛逆心很强，发生类似离家出走的事件比较多，相对来讲寻人难度较大。

最后，从事这份工作其实需要强大的心理素质，因为不是所有的小孩都能被找到，有的就算找到了可能也已经失去生命了，我们有时因此很受打击，可能很久都走不出沮丧的状态，所以对心理素质的要求是很高的。

：你的行为有没有带动更多人加入到寻人队伍当中？

刘洪海：目前带动了八九个人参与寻人行动，为此我还专门创建了一个爱心志愿者的群聊，他们的账号也都有十几万粉丝。隔壁店的老板，也是我的邻居，就是其中之一。还有我们集市外的蓝鸟救援队也被我拉到了群聊里，有什么事情方便立刻出动。另外，因为救援队之间是有联系的，还可以动员其他地区的救援队一起参与，消息更新也比较及时。

我印象比较深刻的还有我们现在志愿者组织里的一个人，他的姐姐走失了31年，最后通过我们找到了，这个人加入了我们志愿者组织，贡献自己的一份力量。

：长期投入这项公益事业，对你的个人生活、家庭以及五金店的生意有影响吗？

刘洪海：刚开始做时肯定会有影响，而且影响比较大。因为一开始我也不明白视频制作的具体操作，只能慢慢地学，慢慢地做。起初我剪辑一个视频可能要花费一两个小时，比较耗费精力，所以会耽误店里做生意。当时我的爱人不太理解我，觉得我每天都抱着手机，有人来买东西都顾不过来。但是后来找到的人多了，接到的感谢电话、收到的短信也多了，她跟我一样有了成就感，在外面和人说起来觉得很自豪。

刘洪海收到的志愿者证书。史晓西图

“我们动动手指，走散的家人也许就可以团圆”

：是什么让你坚持四年不间断地发布寻人视频？

刘洪海：因为我自己也是有家庭、有小孩的，看到社会上发布的一些走失儿童的信息会很心痛，所以主要动力就是想看到每一个小孩都能回归到自己的家庭，一家人能够团聚，减少悲剧的发生。

：作为寻人博主，你有什么向公众呼吁的吗？你觉得，如何增强公众对失踪人口问题的关注和理解？

刘洪海：我最想呼吁父母多关心自己的小孩，因为我们发现，失踪的这些小孩大部分都是留守儿童或单亲家庭的孩子，父母对他们的关心也不多。

另外，我也想呼吁更多人加入这项公益活动，参与者越多，找到失踪小孩的几率越大、速度越快。之前有一个小孩失踪，我们收到消息以后立刻出动了，最后找到他的时候他正好在桥上，可能再晚一步事情就会变得更加严重。我们动动手指，走散的家人也许就可以团圆，也可以减少悲剧的发生。

“多一个人就多一份力量，多一份希望”

专访完刘洪海后，我们又采访了被带动参与这项公益事业的刘洪海邻居——隔壁肉食店的女老板刘盛莲。

：你当时是怎么被带动参与到这份公益事业中的？

刘盛莲：我开始做寻人视频是在两年前。刘先生开始得比较早，有的小孩子找到了以后会有家属联系他，他也会跟我们分享这些故事，在他喜悦情绪的感染下，我也开始觉得这件事情很有意义。多一个人就多一份力量，多一份希望，所以也加入了这项活动。当时决定加入后，视频如何剪辑、信息怎么核实，都是刘先生教我的，所以他也算是我的师傅了。

：你对刘洪海有什么样的评价？

刘盛莲：刘先生人真的很善良，是一个很好的人。他其实比我们要辛苦，每天都要去联系家属核实、补充信息，有消息的话要打电话给家属确认孩子是否已经找到，找到了就要加速联系我们删除相关视频。我来这个社区比他要早一点，我们两家也是邻居，平时周围的人有什么事情，他也会主动帮忙，很乐于助人，和市场里的每个人相处得都很好。

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