共享电单车头盔太脏遭市民嫌弃！相关部门回应……

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共享电单车头盔上的污渍与小广告。记者 蔡颖辉摄

“我知道骑车要戴头盔，但这个共享头盔很脏，不敢戴啊。”这是8月20日上午记者在南昌市西湖区天佑路口看到西湖交警大队民警整治骑电单车不戴头盔的不文明现象时，一名骑着共享电单车的市民被交警拦下后的抱怨。由于共享电单车的特殊性，佩戴共享头盔让不少市民左右为难。戴，有点脏；不戴，会被交警查处。共享电单车配备的头盔卫生问题，已经成为影响用户体验，影响南昌文明交通秩序不容忽视的问题。

共享电单车头盔卫生堪忧

“我遇到过在共享头盔里洒牛奶的。”市民郭先生告诉记者，他有次从站前西路到铁路二村，在路边扫了一辆共享电单车。当他拿起放置在车筐里的头盔时，却看到里面湿漉漉的，并且有一袋没喝完的牛奶。无奈，他只好把头盔放回了车筐。当他骑至铁路二村附近时，被执勤交警拦了下来，询问他为什么不戴头盔。他跟交警说明了相关情况，交警表示理解，让他从旁边的执勤点借用了一个头盔安全出行。

市民李女士经常骑共享电动车出行，对于共享头盔的卫生问题，她告诉记者：“我经常遇到头盔很脏的情况，不戴又不行。为此，我随身带着毛巾和酒精，使用头盔时先擦拭，特别是那根头盔绑带，不喷酒精不敢使用。”

记者连日走访发现，目前共享电单车基本配齐了头盔，但头盔上有污渍、小广告的现象不少。记者在西湖区街头看到不少小遛共享电单车的头盔篮内有口罩、树叶等垃圾，有的甚至几天都没有清理。看来卫生问题是造成不少市民骑行共享电单车时不愿佩戴头盔的主要原因。

“8月16日我们与红谷滩城管执法大队专门为此约谈了南昌市5家共享电单车企业，要求他们通报对共享电单车头盔的保洁措施，以及如何加强落实，切实消除骑行者的心理顾虑。”南昌市公安局交通管理局红谷滩交警大队大队长万训坚介绍说，共享电单车确实方便了群众“最后一公里”的出行，但保障群众安全行驶，头盔必不可少。“头盔是直接与骑行人身体接触，骑行人嫌脏不愿佩戴的心理能够理解，所以要督促企业落实主体责任，加强保洁措施，让群众愿意佩戴共享头盔。同时，我们各文明交通劝导室也提供安全头盔免费借给群众使用，群众有这方面的需求可随时找交警求助。”

相关部门出招保障头盔卫生

头盔事关安全出行，共享电单车企业针对头盔的卫生问题做了哪些工作呢？

“我们之前尝试过配备一次性浴帽，但发现骑行人使用后会将浴帽丢弃在路上，造成新的污染。”哈啰出行的相关负责人介绍，针对市民关注的头盔清洁问题，公司已经在全城启动“清新计划”，之前是使用水枪清洗的方式，现在改用专用的头盔清洁剂针对头盔内外部进行清洁消毒，然后用毛巾擦干，这样可以更加有效去除头盔内的油垢、异味等，市民可放心使用。“一方面把头盔清洁消毒纳入日常工作考核中，运维人员每日清洁后拍照反馈；另一方面，公司也将通过软件推送以及短信告知等形式，配合相关部门对用户进行安全教育宣传，持续引导市民骑行电动车佩戴头盔，安全出行。”

与哈罗一样，青桔和美团的相关负责人也表示，运维人员会对头盔开展专项清理，并纳入工作考核范畴。“我们也呼吁市民与我们共同维护头盔卫生，生活垃圾不要放入共享电单车的头盔篮内。”美团的运维人员告诉记者，希望能与市民共同维护共享头盔的卫生。

“针对近期群众反映的少数共享电动自行车安全头盔缺失、取用不方便、车筐污秽以及车辆号牌遗失等问题，南昌交警约谈相关企业要求其立即开展自查整改，各企业必须在8月20日前对全部运营车辆的车筐头盔进行清洗，补齐遗失的号牌和头盔，同时在全市37个文明交通治理站和文明交通劝导室提供文明头盔免费供市民借用。”南昌市交管局相关负责人表示，自8月1日以来，各运营企业共补、换头盔3000余个，补领车牌6000余块，保障了市民便捷使用，及时消除安全隐患。

转自：江西日报

来源： 大江网

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