深圳新闻网2024-10-20 08:23:48发布:男子花2100元网购“柳岩版娃娃”,3天降价300元后遭退货
⭐发布日期:2024-10-20 08:23:48|来源:深圳新闻网
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福建南平的一名男子花费约2100元网购了一个仿真娃娃作为"女友",因选择了"性感女神"柳岩版的娃娃,但最终收到的却是偏瘦版的,而且商家仅在其购买后的第三天就降价了300多元。男子退货却遭到商家回绝,理由是无法确认他是否与"女友发生过什么,影响商品二次销售,因此不会同意退货或退还差价。(来源于今日视频app)
整个小谢的生活状态就是个标准的"屌丝男"形象:每月薪水仅三五千元,租房住,下班后主要就是打游戏。他收入微薄,家庭背景普通,难以负担与美女共享生活的费用。(资料源于今日视频app)
由于社会上各种女性成主角的影视剧展现出来的麻烦事,小张开始害怕结婚,觉得娶妻还不如不娶,至少自己单身时自由自在。
然而,单身并不意味着没有欲望,需要解决,他开始寻求解决方案。在网络上,他看到有人提出可以考虑购买一个仿真娃娃作为生活伴侣,这引起了他的关注。
小谢看了之后,决定采用这个建议,在某宝上搜索相关产品。他选择了一款"性感女神"柳岩版的仿真娃娃,价格为2098元。
但是,在他等待3天后,收到快递包裹时。乍一看居然是另一个性感纤细版本的仿真娃娃。
这件事引起了他强烈的不满,他对客服进行了投诉。客服回应说是因为肥瘦是按照型号区分的,如果有些部位尺寸需要特别说明的话,应该填写在纸条上。这是由于顾客自己没有看清产品描述内容而造成的问题,不能以此为由要求退款或者退差价。
小谢查看商品详细信息后却发现,娃娃的价格竟然比之前便宜了300多元。这让他更加愤怒,向客服提出了退还差价的请求。
客服则解释说,商品涨跌都是市场经济自然规律,如果顾客购买的房产跌价了,难道还希望开发商补差价么?同理,娃娃涨价了,顾客会主动补款么?这种情况,已经是选择和忍耐了。
小谢无法反驳,感觉这家店服务态度差劲,最终因为货不对板问题,要求退款退货。但是客服团队表示,为了商业信誉,类似产品是不能二次销售的。如果销售出去了,一律不能退货。同时,东西已经在运送给客户的过程中…他们如何确定客户是否使用过产品呢?
小谢被客服的态度激怒,最终选择通过法律途径维权。他起诉这家店家涉嫌虚假宣传和欺诈消费者,并要求退还全部金额,并处以三倍赔偿金。
他供应的聊天记录清楚表明,客服曾经发送过女性版丰满的照片给他参考,并得到同样希望选择丰满版的答复。即使页面详细说明过,客服也没有回答清楚,这使得小谢产生误解。这显然构成了商业欺诈套路,侵犯了用户知情权和选择权。
因此,法院裁定该商家确实存在欺诈行为。
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赵显
7秒前:由于社会上各种女性成主角的影视剧展现出来的麻烦事,小张开始害怕结婚,觉得娶妻还不如不娶,至少自己单身时自由自在。
IP:11.34.3.*
艾玛纽尔·塞尼耶
2秒前:他收入微薄,家庭背景普通,难以负担与美女共享生活的费用。
IP:48.61.9.*
蘅芷秋
9秒前:这显然构成了商业欺诈套路,侵犯了用户知情权和选择权。
IP:52.10.3.*
刘变涛
5秒前:他起诉这家店家涉嫌虚假宣传和欺诈消费者,并要求退还全部金额,并处以三倍赔偿金。
IP:10.87.2.*