360新闻2024年10月12日发布:业主称家中无人却两月用水330吨，重庆自来水公司：已将水表送检

张先生家8月水表抄表显示用水量飙升

“抄表员当时就给我打了电话，说我家用水有异常，不可能2个月用水那么多。”张先生说，自己和抄表员一起检查了水表和屋内情况，均未发现未关水龙头或者漏水的情况。“我试了一下，只要打开一个水龙头，水表就开始飞速转，非常快，抄表员也不知道怎么回事。”张先生查看手机账单看到，由于用水量异常，水费高达1226元。

随即张先生前往附近的自来水公司营业网点，在提供视频后，工作人员建议他自费将水表送往第三方机构检测。“我平时非常忙，哪有时间送去检测，我就没有同意，然后他们说他们也可以送去第三方机构检测。如果确定是水表问题，就他们承担检测费，免掉这个水费，但如果不是水表问题，就要我承担检测费。”

张先生说，8月19日，自来水公司派工作人员上门拆掉了水表，并表示需要10个工作日才能出检测结果，具体解决方案要等检测结果出来才能处理。

针对上述情况，8月22日，澎湃新闻致电重庆自来水公司，工作人员了解情况后表示，张先生家的水表属于机械表，出水的时候才会转动，“以专业的角度看，即使水表有问题，也不可能会出现这么大的问题，2个月跑330吨水，一般家庭不会出现这种情况，肯定是漏水”。

他表示，根据张先生此前提供的视频，家里只要水龙头开着，水表就会飞速转，自来水公司怀疑存在暗漏情况，“有一些用户家里漏水是暗漏，会直接通过下水道漏掉，家里水箱比较大的情况下，一天就可以漏十几二十吨。”他表示，水表是机械表，没有任何电子元件，两个月消耗330吨水大概率情况是漏水。

然而张先生告诉澎湃新闻，经过检查，家里并不存在任何漏点。

对此，上述工作人员称，目前公司已经将水表送第三方检测机构检测，要等结果出来后再解决，如果确定水表有问题，公司将会根据检测结果进行处理。返回搜狐，查看更多