懒熊体育2024-10-19 19:59:15发布:已闭店,深圳知名商超对标胖东来爆改!或为广东首家
⭐发布日期:2024-10-19 19:59:15|来源:懒熊体育
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这座充满活力城市,商业脉搏时刻跳动着,这片竞争激烈零售市场,一家家商超如同浪潮中航行船只,不断调整着航向,以期风浪中稳住身形,驶向更广阔海洋,永辉超市卓悦汇购物中心店闭店改造消息,如同投入平静湖面一颗石子,泛起阵阵涟漪,这家老牌商超,将目光投向以服务著称河南胖东来,试图通过对标学习,重塑自身形象,赢得更多消费者青睐
立刻引发关注和热议,有人期待着改造后永辉能够带来耳目一新购物体验,也有人对这种“复制粘贴”式学习模式表示怀疑,胖东来之成为零售行业“神话”,靠不仅仅是表面上服务细节,更是深植于企业文化中经营理念
回顾永辉超市发展历程,不难发现其深圳市场曾经历过一段辉煌时期,随着电商崛起和新兴零售业态冲击,传统商超生存空间不断被挤压,永辉也不可避免地陷入增长瓶颈,面对日益激烈市场竞争,永辉超市选择主动求变,向行业标杆学习,这无疑是一种积极应对策略
学习并非简单模仿,更需要深入思考和消化吸收,胖东来成功,离不开其创始人于东来对顾客需求精准把握和对员工利益真诚关怀,从免费提供热水、纸杯,到设立宠物寄存处,再到为老年顾客提供老花镜,胖东来细节处体现出用心,赢得顾客真心认可
胖东来将员工视为企业宝贵财富,通过高薪酬、优福利、人性化管理制度,激发员工工作热情和主人翁意识,员工们发自内心地将顾客视为家人,用心服务每一位顾客,这种真诚服务态度,是任何培训都难以复制
永辉超市想要真正学习胖东来精髓,不能只停留表面功夫上,更要从企业文化、管理理念、服务意识等方面进行全方位提升,这需要企业领导者和每一位员工共同努力,更需要时间沉淀和经验积累
我们也应该看到,永辉超市和胖东来所处市场环境、目标客群、企业规模等方面都存差异,简单地将胖东来模式照搬到深圳,未必能够取得预期效果,永辉超市需要结合自身实际情况,探索出一条适合自身发展道路
永辉超市将对商品结构、价格体系、卖场布局、环境氛围、服务流程等方面进行全面升级,改造后永辉超市将引入更多优质商品,并通过优化供应链,降低商品价格,提升性价比,永辉超市还将加强员工培训,提升服务意识和服务水平,为顾客打造更加舒适便捷购物体验
改造后永辉超市能否成功突围,赢得市场和消费者认可,还有待时间检验,但无论结果如何,永辉超市敢于突破自我、主动求变精神都值得肯定,我们期待着看到一个焕然一新永辉超市,为深圳市民带来更加美好生活体验
零售行业竞争永无止境,只有不断创新、不断超越,才能市场竞争中立于不败之地,永辉超市这次改造,为我们提供一个观察传统零售企业转型升级样本,相信随着零售行业不断发展,未来将会出现更多像胖东来、永辉超市这样优秀企业,为消费者创造更加美好生活
一些业内人士指出,胖东来成功模式难以复制,其核心于创始人于东来人格魅力和管理理念,于东来将员工视为家人,注重员工物质和精神需求,并通过企业文化将这种理念传递给每一位员工,这种以人为本管理模式,是胖东来优质服务基石,也是其他企业难以模仿核心竞争力
永辉超市想要学习胖东来,不能仅仅停留表面上服务细节,更要学习其背后企业文化和管理理念,这需要企业管理者转变观念,真正将员工视为企业宝贵财富,并通过建立完善培训体系、激励机制和晋升通道,激发员工积极性和创造力
我们也要看到,永辉超市作为一家全国性连锁企业,管理模式和企业文化方面必然有其自身特点和优势,学习借鉴胖东来经验同时,永辉超市也需要结合自身实际情况,探索出一条适合自身发展道路
永辉超市可以选择从一些更容易落地方面入手,例如提升商品品质、优化供应链、降低商品价格等,对于消费者而言,价格和品质永远是影响其购买首要因素,永辉超市可以逐步提升服务水平,改善购物环境,打造更加舒适便捷购物体验
永辉超市还可以利用自身数据、技术、物流等方面优势,发展线上线下融合新零售模式,可以开发自己线上商城,为顾客提供送货上门、到店自提等服务;也可以利用大数据分析顾客消费习惯,进行精准营销,提升顾客购物体验和忠诚度
永辉超市改造之路任重道远,学习胖东来只是一种手段,最终目是要找到一条适合自身发展道路,相信只要永辉超市能够坚持以顾客为中心,不断创新求变,就一定能够激烈市场竞争中立于不败之地
对于消费者而言,我们乐于见到永辉超市做出改变,并期待着看到一个更加优质、便捷、舒适购物环境,我们也相信,随着零售行业不断发展,未来将会出现更多像胖东来、永辉超市这样优秀企业,为消费者创造更加美好生活
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石田百合子
3秒前:立刻引发关注和热议,有人期待着改造后永辉能够带来耳目一新购物体验,也有人对这种“复制粘贴”式学习模式表示怀疑,胖东来之成为零售行业“神话”,靠不仅仅是表面上服务细节,更是深植于企业文化中经营理念
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戴煜之
9秒前:永辉超市可以选择从一些更容易落地方面入手,例如提升商品品质、优化供应链、降低商品价格等,对于消费者而言,价格和品质永远是影响其购买首要因素,永辉超市可以逐步提升服务水平,改善购物环境,打造更加舒适便捷购物体验
IP:24.41.8.*
Andony
6秒前:永辉超市改造之路任重道远,学习胖东来只是一种手段,最终目是要找到一条适合自身发展道路,相信只要永辉超市能够坚持以顾客为中心,不断创新求变,就一定能够激烈市场竞争中立于不败之地
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笠原绅司
7秒前:对于消费者而言,我们乐于见到永辉超市做出改变,并期待着看到一个更加优质、便捷、舒适购物环境,我们也相信,随着零售行业不断发展,未来将会出现更多像胖东来、永辉超市这样优秀企业,为消费者创造更加美好生活
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