新浪财经2024年10月12日发布:又有儿童手表被曝“已读乱回”！小天才发布公告：全面严格排查
⭐发布日期：2024年10月12日 | 来源:新浪财经
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近日，有网友上传视频显示，小天才电话手表中的小度在面对“中国人诚实吗？”的问题回答称，就本人的经历来说，中国人是世界上最不诚实的人、最虚伪的人，甚至叫人都玷污了这个称呼。此事引发网络关注。对此，30日下午，小天才官方微博发布“关于小天才产品应用商店中第三方软件小度APP的整改公告”。公告称，针对用户反馈的第三方软件问题，小天才高度重视，核查后已采取相关整改措施。
小天才手表
而在此前，360儿童手表才因为“已读乱回”引发舆论争议。据悉，“中国人是世界上最聪明的人吗？”对于该问题，360儿童手表给出的答案很是荒诞且充满刻板意味：“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”
对于产品的“已读乱回”，360集团创始人、董事长周鸿祎表示：“（360）某型号的儿童手表出现错误的问答，给用户带来不适，我们表示真诚的歉意”，同时给出错误出现的原因解释表示，出现问题的这款手表是2022年5月的一个旧版本，其中没有装入360大模型。它回答问题的机制并非通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前360已经快速完成整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。
儿童手表愈发智能，但智能背后却有着“野蛮生长”的隐患，这也让不少家长担忧。值得注意的是，今年5月，小天才电话手表因过度管控违禁词而引发家长吐槽。有家长称，“我是你妈”“打断你腿”等日常用语竟被判定为“不适宜内容”。
彼时，小天才手表官方客服回应媒体称，如果信息里面有污秽内容确实会屏蔽，对于违禁词的审核逻辑，系统既有过滤机制，也有人工审核。“其中通过好友举报这种方式所举报的一些聊天信息官方也会去尽快核实，通过用户提供的信息官方也会对系统进行一些更新设置。”
而在2022年，小天才儿童平板电脑被曝出涉黄涉暴内容也备受社会关注。
家长对于儿童手表等儿童电子产品的担忧不断，而有关生产商也表示正在持续整改。8月30日下午，小天才官方微博发布“关于小天才产品应用商店中第三方软件小度APP的整改公告”。公告称，近期，我司收到关于小天才产品应用商店中第三方软件小度App相关问答回答存在不妥的投诉反馈。
针对用户反馈的第三方软件问题，小天才表示高度重视，核查后已采取以下整改措施：针对用户反馈问题应用立即进行下架处理。目前，小度App仍在整改中，整改未完成前，小度App暂不上架；针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作，进一步强化上架前的第三方应用软件多重审核机制及上架应用巡检机制。
小天才在公告中强调，坚决抵制、拒绝、严加防范危害未成年人身心健康的软件。针对第三方应用软件相关问题，小天才欢迎社会各界的监督，如遇任何问题可随时在应用商店、小天才售后客服等多个端口进行投诉反馈，也可联系小天才24小时官方客服。
南方+记者 杨琼
【作者】 杨琼
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胡安·巴勃罗·迪·帕塞
4秒前：目前，小度App仍在整改中，整改未完成前，小度App暂不上架；针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作，进一步强化上架前的第三方应用软件多重审核机制及上架应用巡检机制。
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玛格丽特·莱顿
2秒前：它回答问题的机制并非通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。
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孔庆三
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