人力资源趋势分享：新常态下如何帮助企业进行组织变革与优化？

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随着疫情的延续，应对变化已变成一种“新常态”，也成为了各大企业调整自己的核心关键词。上周，由静安区人力资源与社会保障局主办，PageGroup承办的“人力资源趋势分享会”顺利举行。活动中，邀请到De Beers、德勤等多家知名企业的人力资源专家，和所有人力资源行业的同行一起，就新常态下的数字化运用，灵活用工，以及敏捷组织等话题进行探讨，并分享了成功实践经验。

静安区人力资源与社会保障局局长王光荣出席并致辞。他谈到，随着十四五发展规划和2035年发展规划的逐步开展，又恰逢当下特殊时期，能够和同行一起探讨未来一年的人力资源发展趋势是很有意义的，静安区人力资源与社会保障局也希望能借助这个平台，为各行各业的人力资源从业者注入新动能。

在嘉宾分享环节，来自德勤人力资本咨询服务的管理咨询总监厉宁先生，分享了“人力资源如何发挥自身价值，帮助组织发展”的相关内容，他谈及，未来的HR必须承担起引领企业重新规划未来的责任。在过去，人力资源的主要职能是支持性服务，而如今，人力资源更多地将会从后台往前端迁移，要能够用HR内外部视角来驱动组织，打造领先的人才战略，提升人才体验，引导企业做好颠覆性挑战的准备，以及培养团队协作能力等等。

来自De Beers Group亚太区人力资源总监Alan Jin则就数字化转型的话题进行了分享，他分享了麦肯锡七月份发布的一个报告，内容谈及未来组织的发展变化，其中就包括了利用数据驱动企业决策，决策将会变得更快。他说，人力资源的数字化并不仅仅包括优化“流程”（Flow），也同样包括“数据”（Data）。而HR的根本任务不仅是通过数字化改进流程，而是运用数据为组织发展服务。De Beers在内部就制作了一个“人才积分卡”（Talent Score Card），用于记录每位职员的“数字化解构”，通过六个维度进行打分，从而看出一个员工的潜能，并将其运用到组织中，为公司发展提供建议。

在灵活用工方面，我们也在此次活动中请到了几位相关方面的专家，就“斜杠青年和灵活用工，各职能领域的灵活用工，以及灵活用工在国内运用的趋势”等热门话题，和大家展开了探讨。破军资本的焦阳先生谈及：“斜杠青年可能出自一种兴趣，并不以赚钱为目的，而灵活用工更多的涉及到人才的灵活就业，两者之间还是有一定区别。”而诺基亚的IT首席信息官任杰先生则认为：“在技术产业，灵活用工是一个很有发展空间的市场。而对于一些高端细分技术人才，他们更愿意接受灵活用工的方式，在深耕领域内为不同的公司和企业服务。”

那么对于一些传统行业，灵活用工该如何有效利用呢？来自美设国际物流集团的人力资源总监William分享了他的看法：“物流行业很早就开始运用灵活用工，比较多是一些初级工作。而近些年来，在组织架构比较复杂的传统行业（比如我们公司），灵活用工越来越多被用到更高级别的职位。尤其是一些民企，愿意以更灵活的方式，找到有能力的人快速完成公司内部需求。”而派志灵活人才管理副总监Janet则分享：“在国内，灵活用工模式年年在变，随着数字化转型和敏捷组织的发展，灵活用工向中高层渗透的趋势越来越深。未来几年，更多辅助性职能将更加灵活用工化。”

除了在各企业内从事不同职能的专家，我们还请到了《毅姐说职场》的制作人，王毅老师为我们做了“打造有文化竞争力的HR体系”的主题分享，探讨如何通过文化的打造来吸引和保留人才。王毅认为：“文化是企业的DNA，体现在员工不自觉的自发行为。人才在有文化的企业中更能激发出其潜能和好的一面。”她指出，HR体系需要通过建立领导力模型，规章奖励制度，人才标准规范以及绩效管理等方面，让公司文化真正落地。

除了组织自身的优化升级的话题，Michael Page副总监Lana也同时分享了PageGroup针对今年所作的人才市场趋势调研分析。根据我们的调查，从三季度开始，整个国内市场开始全面复苏，且内资企业的需求增长明显。组织寻求变革的同时也催生出了一些新职能的需求，组织设计专家和数字化转型家等职位将是HR领域的热门职位。

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