大公报2024-10-22 23:15:09发布:车主曝“215万元买的迈巴赫漏水，10天折损80万”！奔驰客服回应

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博主视频截图

近日，一位“开着三色车篷迈巴赫”的维权博主火了。据车主通过视频自述，他在购车两天后发现副驾驶A柱漏水，4S店没找到原因。10天后，他提出贴钱换车时，店方称车辆的折损接近80万。当事4S店8日表示，该车不符合“三包”条件，但可以谈修复赔损。

该博主视频内容显示，7月1日，他花费两百多万元在4S店购买了一辆全新的迈巴赫，提车后仅两天，就发现中控有异响。下雨时，他还发现副驾驶的A柱在漏水，于是车辆又返厂维修，汽车被拆了又拆，还是没找到故障原因。

博主提出贴钱换车，但他不认同4S店提出“10天折损80万”的解决办法。之后，该博主以三色防水布和胶带覆盖车顶的举动受到关注，视频共获得两百多万点赞，他的粉丝数量也快速超过了十万。记者尝试联系博主，截至发稿前未获回复。

记者注意到，该博主的商品橱窗中，有他视频中出现的同款彩色防水布和警示胶带。

10月8日，记者联系到涉事4S店的一位工作人员，工作人员表示，当事人的车辆不符合“三包条件”，正常的修复赔偿是可以谈的，但当记者进一步追问详细情况时，工作人员挂断了电话。

另据九派新闻报道，梅赛德斯奔驰一名客服工作人员表示，后续奔驰方会有专人跟进，如当事车主有需要，也可以直接致电客服进行反馈。车辆在售前或者售后使用过程中，有任何问题，都可以与经销商进行沟通处理。梅赛德斯奔驰的授权经销商亦负责车辆的授权以及售后问题，针对经销商给到的方案和解释有任何异议，可以随时致电奔驰方进行反馈对接。

（来源：齐鲁壹点、九派新闻）

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