数字浪潮下的消费变革：技术底座赋能新兴业态

具体看，数字消费能力在各方面都得到彰显。以代表性的互联网平台为例，据饿了么数据显示，今年夏季即时零售全品类整体销售额环比增长显著，冷藏奶和干脆小食等品类在即时零售渠道季度环比销售额增速则达到全渠道的2倍及以上。此外，本月19日中新经纬研究院发布的《“618”消费洞察报告（2024）》数据显示，5月31日-6月18日整体网络零售额达11491.2亿元，同比增长10.5%；其中实物网络的零售额达9949.9亿元，同比增长7.8%，可见数字经济的蓬勃生命力。

实际上，当今数字消费市场份额的不断扩大，不仅仅具有拉通数字经济的作用。正因为数字经济与实体零售深度融合，通过将数据作为核心生产要素，才能进一步赋能商品的生产流通与销售，从而重塑农业与制造业等基础产业的结构与生态，以数字经济拉通实体经济，科学化地带动其他领域的协调发展。

各方拓宽数字消费应用领域

随着消费模式的拓宽，目前的数字消费已经不再局限于网购和互联网经济等传统概念，而是纷纷与线下的商业实体进行着有机结合。

例如，在文化产业方面，如上海市数字光影互动剧《追光之城》就基于“光”的主题，将艺术IP创作与数字化技术结合，开创当地数字文旅的全新表达和体验形式，而这正是上海the boxx沉浸式数字艺术演绎中心的最新成果，旨在为虚拟现实数字艺术ip内容的呈现提供载体。其基于环绕式投影、专业级声光电及虚拟现实技术，呈现裸眼3d、人屏互动、混合现实等效果，打造全方位沉浸式体验。

而在旅游业领域，苏州市创新推出的“平江九巷——趣玩Walk”体验活动近日在平江历史文化街区举行。这个系列活动采用了多种数字化手段，能够让游客充分地感受姑苏区最新推出的数字化景区旅游项目的魅力。据悉，现场游客通过手机扫码进入游戏小程序，能够参加街区的定位寻宝、挑战任务、冲榜赢奖等活动，让传统的实体街道和数字场景进行了有机结合。据参与者反馈表示，这种寓教于乐、轻松活泼的形式，让人体验了平江历史文化街区的“数字化玩法”。

此外，在互联网直播板块，杭州市大力推进“放心消费在杭州”建设，成立了数字文化消费体验中心，并搭建起直播平台。该中心是杭州市首个以支持数字文化消费体验、提振经济为目标，以数字文化创意产业为载体，面向消费者的公共数字文化传播服务平台。据负责人介绍，该中心位于杭州上城区，占地面积2000平方米，将设置数字阅览、数字展览厅、VR体验区等多个区域。此外，平台能够为当地直播达人及机构提供免费使用的直播场景空间，进行数字文化创意相关产出，并据此吸引更多消费者参与互动，是当地激活数字经济的实际范例。

创新技术支持，搭建数字生态

要搭建一个健康、完善的数字消费的市场环境，除了商家和品牌给予优质的模式设计之外，其行业整体所需具备的良好技术基底也尤为重要。在这个层面上，技术创新所带动的各种支持，决定了数字经济产业集群能够抵达的上限。

例如，5G技术的广泛应用将推动消费互联网向产业互联网的跨越，促进传统产业的数字化转型，从而开启数字经济新一轮的创新浪潮；物联网通过连接各种设备和传感器，实现了对物理世界的全面感知和智能控制，为数字经济的发展提供了海量的数据支持，为硬件设备提供关键支撑；而VR技术通过模拟真实环境，为用户提供了沉浸式的体验，为数字经济中例如娱乐、教育、旅游等领域均提供了更好的用户实际体验，使其可以更加直观地了解产品和服务。因此，具体到实践层面要做到以下几点：

其一是要建立完善的供给链条。数字经济的各种技术载体一定要积极对接商业实体，投入到实际的商业运作中，从而拉动更多的投入资本进行运转。例如商业公司拿取产品进行投放后，其可获取大量数据反馈，以便为后续的技术研发提供导向性支持，提高数字经济消费实体的用户体验。

其二要整合相关研发资源。如5G、物联网、虚拟现实等技术可以进行有机结合，在单个产品模块内互相了解技术指标要求。例如元宇宙平台的开发过程中，需明确虚拟技术如何利用物联网载体来还原各种数字场景，两者又是如何发挥各自技术优势；由此在充分的交流共享过程中了解用户真实需求进行调整，从而强化数字经济的市场竞争力。

其三是要加大全能型人才的培养力度。由于数字经济是面向大众市场的新兴产业，因此人才梯队不仅要对技术研发有着扎实能力，也要具备创新意识和敏锐的市场嗅觉，才能打造出符合当今民众消费观念和要求的新型数字产品。

综上所述，在宏观层面的产业布局之外，更需关注数字经济领域当中各个技术模块的研发和优化，才能逐步建成优质而完善的数字经济业态。

（图片来源：摄图网）

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